Причины и механизмы блокировки

В конце октября 2025 года Роскомнадзор начал частично ограничивать работу WhatsApp (и одновременно Telegram) в ряде российских регионов. В официальном заявлении ведомства причины сводились к борьбе с преступностью: по данным правоохранительных органов и многочисленным жалобам граждан «иностранные мессенджеры Telegram и WhatsApp стали основными сервисами, используемыми для обмана и вымогательства денег, вовлечения в диверсионную и террористическую деятельность российских граждан». В РКН отметили, что владельцы мессенджеров неоднократно получили требования об усилении модерации, но не отреагировали на них.

К ограничительным мерам Роскомнадзор прибегнул согласно материалам правоохранительных органов для «противодействия преступникам». Подобная риторика уже озвучивалась при блокировке голосовых вызовов в мессенджерах в августе 2025 года: тогда РКН отмечал, что ограничения свели число мошеннических звонков почти на 40%. В новой ситуации ведомство формулирует «частичную блокировку» не как полный запрет, а скорее как затруднение работы сервисов. По сути это привело к тому, что 20–21 октября сначала южные регионы (Краснодарский край, Ростовская, Волгоградская области, Адыгея) столкнулись с массовыми сбоями, а затем сбои распространились на другие субъекты (Ставрополье, Свердловская область, Москва, Новосибирск и т.д.).

  • Согласно проекту «На связи», 22 октября полностью или частично потеряли доступ жители 34 регионов России, включая Москву и Санкт-Петербург.

  • Данные Downdetector фиксировали резкий рост жалоб на работу WhatsApp с утра 22 октября (с 11:15 мск), а затем и на Telegram с середины дня.

  • Сотовые операторы заявили ТАСС, что сбои не связаны с их оборудованием, указывая на централизованный характер ограничений.

Таким образом, действующие ограничения по сути являются очередным этапом расширения инструментов контроля над иностранными мессенджерами: после запрета Viber (декабрь 2024) и блокировки звонков в Telegram/WhatsApp (август 2025) теперь затронут сам обмен сообщениями.

Проявления перебоев в работе

Пользователи отмечают, что самые заметные эффекты ограничений – это медленная работа и частые «вылеты» приложений. Ряд наблюдений из регионов:

  • Сообщения начали отправляться с большими задержками, а загрузка медиафайлов часто не удавалась.

  • Приложения WhatsApp и Telegram в ряде случаев вообще не открывались или зависали даже при активном VPN – особенно при подключении по Wi-Fi.

  • При этом некоторые пользователи обнаружили, что связь через мобильный интернет (3G/4G) работает заметно лучше. К примеру, в Ростове-на-Дону мессенджеры не работали даже при проводном подключении, тогда как мобильная сеть на короткое время восстанавливала возможность связи.

  • В ряде регионов (Ростовская, Краснодарский край, Свердловская, Новосибирская области и Москва) особенно много жалоб на перебои.

Такие сбои формально выглядят не как мгновенный полный запрет, а как «замедление» или частичная фильтрация трафика. Тем не менее для пользователей опыт ощущался как неожиданное отключение привычного канала связи – особенно когда из-за перебоев не отправляются даже короткие текстовые сообщения.

Реакция пользователей

В социальных сетях и на форумах россияне бурно обсуждали неполадки в мессенджерах. Например, писали:

  • «Утром 22 октября WhatsApp просто перестал работать. Сообщения не отправляются, приложение на компьютере висит на вечной загрузке».

  • «На юге страны проблемы с обоими мессенджерами. Вынуждены переходить на альтернативы для личной и рабочей коммуникации».

  • «Только через электронную почту удаётся отправлять медиафайлы, уже не хватает привычной скорости работы. Надеемся, что всё это временно».

  • «Соответственно, нарушается скорость бизнес-процессов. Ты ожидаешь, что это уйдёт, ждёшь ответной реакции, а оттуда ничего не приходит».

Многие жаловались на рост изоляции российских пользователей от глобальной сети. Вместе с тем значительная часть технически подкованных юзеров сразу стала искать обходные пути – в первую очередь с помощью VPN-сервисов и прокси. Уже сообщалось, что власти начнут активнее блокировать VPN для усложнения обхода, поэтому россияне проверяют работоспособность разных сервисов (в том числе отечественных). Например, одним из способов сохранить доступ к мессенджерам при таких перебоях называют использование VPN — в России популярен сервис Sigma VPN, который заявляет о стабильной работе приложений даже при ограничениях.

Комментарии официальных лиц и политиков

В свете общественной реакции прозвучали различные официальные заявления и оценки:

  • Роскомнадзор: «Для противодействия преступникам в соответствии с материалами правоохранительных органов принимаются меры по частичному ограничению работы иностранных мессенджеров». Иными словами, ведомство подчёркивает, что ограничения якобы направлены на безопасность граждан и предотвращение мошенничества.

  • Антон Горелкин (Госдума): первый зампредседателя комитета по информполитике заявил, что на фоне мер РКН «WhatsApp сам начнёт терять популярность», сравнивая ситуацию с тем, как это уже случилось с Viber.

  • Дмитрий Песков (администрация президента): пресс-секретарь Кремля подчеркнул, что наличие иностранных мессенджеров важно для «здоровой конкуренции» на рынке и удобства пользователей.

  • Андрей Свинцов (Госдума): замглавы того же комитета заявил, что разговоров о полном блокировании мессенджеров сейчас не ведётся: «Я считаю, что полный запрет и в будущем вряд ли произойдет. Миллионы наших граждан пользуются ими...».

  • Павел Дуров (Telegram): основатель мессенджера отметил, что не исключает вариант полного блокирования Telegram в России – технически это возможно, но пока Дуров воздерживался от детальных комментариев.

Таким образом, официальные лица стараются представить ограничения как вынужденную меру в интересах безопасности. Однако выступления представителей власти указывают на разницу позиций: одни («безопасники») апеллируют к угрозам мошенничества, другие («конкуренционщики») жалуются на ограничения бизнеса и выборов пользователей.

Последствия для бизнеса и общества

Блокировка WhatsApp уже ощутимо сказывается на бизнес-процессах и коммуникациях в ряде регионов. Многие компании выстраивали продажи и клиентский сервис через мессенджеры: по их оценкам, эти приложения — ключевой канал для рекламы и связи с клиентами. Участившиеся сбои приводят к потерям выручки: в бизнес-среде прогнозируют «резкое падение продаж» без привычного канала общения. В качестве альтернатив компании возвращаются к email-рассылкам, колл-центрам и веб-интеграции – но это удорожает сервис, повышает нагрузку на сотрудников и ухудшает клиентский опыт.

В региональном разрезе отмечают, что проблемы были особенно критичны на юге России: в некоторых южных городах (Ростов-на-Дону, Сочи, Адыгея) WhatsApp перестал работать вообще. В Москве и крупных областных центрах сбои были менее фатальными, но «низкая скорость» и нестабильная отправка сообщений фиксировалась и там. Возник дискомфорт и в ежедневном общении: многие обратили внимание, что без мессенджеров увеличилось чувство информационной изоляции.

Заключение

События октября 2025 года продемонстрировали новый виток ограничения свободной интернет-коммуникации в России. Сегодня сбои с WhatsApp (и Telegram) сохраняются в десятках регионов, а пользователи ищут способы обойти блокировки. Одновременно политики пытаются балансировать между аргументами безопасности (борьба с киберпреступностью) и открытого рынка (удобство для граждан и бизнеса). Потребность в надёжных каналах связи подталкивает часть пользователей к VPN-сервисам (например, Sigma VPN) и альтернативным приложениям. Как будет развиваться ситуация дальше — зависит от того, насколько долго Роскомнадзор сохранит текущие ограничения и сможет ли индустрия предложить россиянам новые инструменты коммуникации.