Массовые сбои в работе Telegram и WhatsApp

В конце октября 2025 года пользователи по всей России столкнулись с масштабными сбоями в работе Telegram и WhatsApp. Проблемы начались 20 октября в южных регионах — в Краснодарском крае, Ростовской и Волгоградской областях, а затем распространились по всей стране, включая Москву, Санкт-Петербург, Свердловскую и Новосибирскую области.

По данным портала Downdetector, жалобы на сбой Телеграм начали стремительно расти днём 22 октября — мессенджер перестал отправлять сообщения, не загружал фото и видео, а в некоторых случаях вовсе не открывался.

Почему не работает Телеграм — официальная позиция Роскомнадзора

Роскомнадзор заявил, что ограничения были введены «по материалам правоохранительных органов» для борьбы с преступностью и мошенничеством. Ведомство обвинило иностранные мессенджеры, включая Telegram и WhatsApp, в том, что они якобы используются для обмана граждан и вовлечения их в противоправные действия.

По словам представителей РКН, владельцы мессенджеров неоднократно получали требования «усилить модерацию контента», но не предприняли достаточных мер. Поэтому было принято решение о частичном ограничении работы Telegram в России.

Как проявился сбой Телеграм: жалобы пользователей

Пользователи сообщают о следующих симптомах:

  • сообщения в Телеграм не отправляются или приходят с большой задержкой;

  • фото и видео не загружаются;

  • приложение зависает при открытии;

  • Telegram не работает даже с VPN при подключении через Wi-Fi;

  • при использовании мобильного интернета (3G/4G) мессенджер работает лучше.

Многие отмечают, что сбой Telegram ощущается как «замедление» или фильтрация трафика, а не полная блокировка. Однако для большинства пользователей результат одинаков — привычный канал связи стал недоступен.

Где именно произошёл сбой Telegram

По состоянию на 22 октября 2025 года частично или полностью потеряли доступ к мессенджеру жители 34 регионов России, включая:

  • Москву и Санкт-Петербург,

  • Краснодарский и Ставропольский края,

  • Ростовскую, Волгоградскую, Свердловскую и Новосибирскую области,

  • Адыгею и другие субъекты.

Сотовые операторы в комментариях СМИ подчеркнули, что их оборудование работает исправно, а характер неполадок указывает на централизованные ограничения на уровне РКН.

Реакция пользователей и бизнеса

В социальных сетях тысячи россиян обсуждают, что Телеграм снова не работает. Пользователи пишут, что вынуждены переходить на альтернативные способы связи: почту, отечественные мессенджеры или VPN-сервисы.

«Сообщения просто зависают. Только через почту можно отправить файлы», — пишут пользователи из Ростова-на-Дону.

«Телеграм вылетает, WhatsApp тоже мёртв. Приходится использовать VPN, чтобы хоть как-то общаться», — отмечают в московских чатах.

Для бизнеса сбой стал особенно болезненным: компании теряют каналы связи с клиентами, падает объём онлайн-продаж и коммуникаций в поддержке. В некоторых регионах фиксируется снижение конверсии на 30–40% из-за отсутствия быстрой связи.

Обход блокировки: как вернуть доступ к Telegram

После начала сбоев тысячи пользователей стали искать способы обойти ограничения. Самым эффективным решением остаются VPN-сервисы, которые перенаправляют трафик через зарубежные сервера.

По отзывам, Sigma VPN и ряд других сервисов продолжают обеспечивать стабильную работу Telegram даже в условиях белых списков и фильтрации трафика. Пользователи отмечают, что VPN помогает не только восстановить мессенджер, но и ускоряет загрузку фото, видео и сообщений.

Что говорят власти и разработчики

Официальные комментарии и оценки:

  • Роскомнадзор заявил, что «меры направлены на защиту граждан и борьбу с киберпреступностью».

  • Антон Горелкин, депутат Госдумы, отметил, что «WhatsApp и Telegram постепенно утратят популярность, как ранее Viber».

  • Дмитрий Песков подчеркнул, что «иностранные мессенджеры важны для конкуренции и удобства граждан».

  • Андрей Свинцов заявил, что речи о полном запрете Telegram пока не идёт.

  • Павел Дуров, основатель Telegram, допустил возможность полного блокирования в будущем, но воздержался от комментариев.

Последствия сбоя для общества и связи в России

Сбой Telegram стал очередным сигналом о сокращении интернет-свобод и усилении контроля над онлайн-коммуникациями. После запрета Viber в 2024 году и ограничений звонков в августе 2025-го теперь под ударом оказался сам обмен сообщениями.

Многие эксперты считают, что частичные блокировки Telegram и WhatsApp — это тестирование новых технологий фильтрации трафика и белых списков. Если ограничения сохранятся, россияне могут столкнуться с постепенным разделением интернета на внутренний и внешний сегменты.

Итоги: сбой Телеграм — временная ошибка или новая реальность?

Масштабный сбой Telegram в октябре 2025 года показал, насколько уязвима цифровая инфраструктура России перед централизованным регулированием.
Хотя власти называют меры «частичными» и «временными», пользователи всё чаще сталкиваются с невозможностью свободно общаться и работать онлайн.

Единственным надёжным способом сохранить доступ остаются VPN-решения, которые позволяют обойти фильтрацию и вернуть привычный уровень связи.